Dataskydd
Den här sidan förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Här hittar du också information om dina rättigheter och hur du kan utöva dem. Din personliga integritet är viktig för oss och vi strävar efter att hantera dina personliga uppgifter på ett ansvarsfullt sätt, oavsett i vilket syfte du kontaktar oss.
Ändringar av dina inställningar avseende cookies och privatsfär
Oavsett om du redan har samtyckt till cookies eller inte –
Dataskyddspolicy
Vem är ansvarig för personuppgifter?
Ansvarig för behandlingen av personuppgifter är:
EnBW Sverige AB, 559132-8884, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar. Vi hanterar dessa uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).
Vad är personuppgifter
Personuppgifter är all information som direkt eller indirekt kan kopplas till dig som person, till exempel namn, adress, fotografier, e-postadress, telefonnummer, mätvärden eller IP-adress.
Varför samlar vi in och behandlar personuppgifter?
Vi samlar in och behandlar personuppgifter främst för att kunna ingå avtal med dig som kund och för att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa avtal. Det kan också vara nödvändigt att behandla dina uppgifter för att uppfylla rättsliga förpliktelser som åligger oss, exempelvis tillämplig lagstiftning. Utöver detta kan dina personuppgifter komma att användas för marknadsföringsändamål, inklusive marknadsanalyser och framtagning av statistik.
Hur vi samlar in och behandlar personuppgifter
Du kan själv direkt eller indirekt komma att ge oss information om dig själv på ett antal olika sätt. Till exempel när du tecknar avtal, besöker vår webbsida eller på annat sätt är i kontakt med oss tex. via e-postmeddelande, telefon, evenemang eller liknande.
Vi behandlar personuppgifter för att:
|
Ändamål
|
Personuppgifter
|
Rättslig grund
|
Lagringstid
|
Delas med tredje part?
|
|---|---|---|---|---|
|
Ändamål
Ingå och fullgöra avtal
|
Personuppgifter
Namn, kontaktuppgifter, IP-adress, mätvärden
|
Rättslig grund
Avtal (Art. 6.1.b GDPR)
|
Lagringstid
Så länge avtalet gäller + enligt bokföringslagen
|
Delas med tredje part?
Ja, t.ex. IT-leverantörer
|
|
Ändamål
Uppfylla rättsliga skyldigheter
|
Personuppgifter
Namn, adress, transaktionsdata
|
Rättslig grund
Rättslig förpliktelse (Art. 6.1.c GDPR)
|
Lagringstid
Enligt lag (t.ex. 7 år för bokföring)
|
Delas med tredje part?
Ja, t.ex. myndigheter
|
|
Ändamål
Marknadsföring och analys
|
Personuppgifter
E-post, användarbeteende, cookies
|
Rättslig grund
Samtycke (Art. 6.1.a) eller berättigat intresse (Art. 6.1.f)
|
Lagringstid
Tills samtycke återkallas eller enligt gallringsbeslut
|
Delas med tredje part?
Ja, t.ex. Google Analytics
|
|
Ändamål
Kundrelation och support
|
Personuppgifter
Namn, e-post, telefon, korrespondens
|
Rättslig grund
Berättigat intresse (Art. 6.1.f)
|
Lagringstid
Så länge relationen är aktiv
|
Delas med tredje part?
Ja, t.ex. kundtjänstleverantörer
|
|
Ändamål
Publicering av bilder/video
|
Personuppgifter
Foto, namn (vid identifiering)
|
Rättslig grund
Samtycke (Art. 6.1.a)
|
Lagringstid
Tills samtycke återkallas
|
Delas med tredje part?
Nej, om inte annat anges
|
Cookies och Spårningstekniker
|
Cookie
|
Leverantör
|
Syfte
|
Lagringstid
|
Typ
|
|---|---|---|---|---|
|
Cookie
_ga
|
Leverantör
Google Analytics
|
Syfte
Webbstatistik
|
Lagringstid
2 år
|
Typ
Tredjepart
|
|
Cookie
_gid
|
Leverantör
Google Analytics
|
Syfte
Sessionsanalys
|
Lagringstid
24 timmar
|
Typ
Tredjepart
|
|
Cookie
enbw_session
|
Leverantör
EnBW
|
Syfte
Webbplatsfunktion
|
Lagringstid
Session
|
Typ
Förstapart
|
|
Cookie
marketing_cookie
|
Leverantör
Meta/Facebook
|
Syfte
Remarketing
|
Lagringstid
3 månader
|
Typ
Tredjepart
|
Behandlingen sker med stöd av de rättsliga grunder som anges i GDPR, såsom avtal, rättslig förpliktelse, samtycke eller vårt berättigade intresse.
När vi anlitar leverantörer (personuppgiftsbiträden) för att behandla personuppgifter, t.ex. för IT-drift eller kundtjänst, sker det med personuppgiftsbiträdesavtal enligt artikel 28 i GDPR.
Publicering av bilder och film
Vi kan komma att publicera bilder och videor från evenemang på vår hemsida eller i sociala medier. Detta sker endast med samtycke från identifierbara personer, i enlighet med artikel 6.1(a) i GDPR.
Överföring till tredje land
Om vi använder leverantörer utanför EU/EES sker överföringen endast när det finns laglig grund och med lämpliga skyddsåtgärder enligt kapitel V i GDPR.
Hur länge sparar vi dina personuppgifter?
Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att kunna utföra det vi lovat dig enligt våra avtal eller andra åtaganden. Det kan även vara så länge det krävs enligt lag, myndighetsbeslut eller så länge som det behövs enligt våra egna fastställda gallringsbeslut.
Dina rättigheter
Oavsett vilken information vi har sparat om dig ska du alltid kunna ha kontroll över dina egna uppgifter. Därför har du enligt dataskyddsförordningen tillgång till följande rättigheter:
- Få tillgång till dina personuppgifter och information om hur de behandlas
- Få felaktiga uppgifter rättade
Om de uppgifter vi har är felaktiga eller ej komplett har du rätt att få dessa korrigerade. - Begära radering.
Du har rätt att begära att få dina personuppgifter raderade om det är så att uppgifterna inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in för. Om uppgifterna är sparade pga en lagstiftad skyldighet att spara viss information eller när det finns andra legitima skäl till varför uppgifterna måste sparas, till exempel gällande avtal har du dock inte rätt att kräva att dessa raderas. - Invända
mot behandling för direktmarknadsföring eller vid allmänt intresse. - Begränsa behandlingenunder vissa omständigheter, om du exempelvis anser att de inte är korrekta.
Så begär du ett registerutdrag
Du kan begära registerutdrag eller utöva dina rättigheter genom att kontakta oss. Vi hanterar din begäran utan onödigt dröjsmål, normalt inom en månad. Vid behov kan denna tid förlängas, i så fall meddelar vi dig.
Klagomål och tillsynsmyndighet
Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige.
EnBW Sverige AB
Violinvägen 1, 311 76 Falkenberg
Telefon: 010 - 454 08 90
E-post: sverige@enbw.com
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Mer information finns på deras webbplats: www.imy.se
Eventuella uppdateringar
Vi kan komma att uppdatera denna dataskyddsinformation. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats under "Dataskydd".
Mer information
Här hittar du våra dataskyddsdokument för nedladdning.